米兰体育隐私政策

欢迎您使用米兰体育「中国」官方网站 - MILAN SPORTS（以下简称“我们”或“米兰体育”）！我们深知您的个人信息安全至关重要，并始终致力于为您提供精彩体育赛事内容的同时，以最高标准保护您的隐私。本隐私政策旨在清晰、透明地向您说明，当您访问我们的网站 stream-milan.com、下载使用米兰体育官方App或享受我们的赛事直播、比分更新等服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。

本政策自2026年02月21日起生效，并于2026年02月21日完成最近更新。

一、 我们如何收集您的信息

为了向您提供流畅的观赛体验、个性化的内容推荐以及稳定的互动功能，我们会在您使用服务的过程中，遵循合法、正当、必要的原则，收集以下信息：

• 账户与注册信息：当您注册米兰体育账户或使用第三方账号（如微信、微博）快捷登录时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码（加密存储），以便为您创建专属账户。
• 设备与日志信息：为保障服务的安全稳定运行，我们会收集您设备的型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、IP地址、接入网络的方式和类型、应用崩溃日志等信息。当您观看直播或使用互动功能时，我们还会记录您的操作日志，如点击、观看时长、偏好设置等。
• 服务使用信息：这是为您提供核心服务所必需的信息。例如，为了向您推送您关心的球队和赛事的比分更新、赛程提醒，我们会收集您关注的赛事类型（如足球、篮球）、联赛、球队及球员信息。为了优化直播流质量，我们可能会收集您的网络状况和播放数据。
• 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能会收集您的大致地理位置信息（如城市级别），用于向您推荐本地相关赛事内容、调整内容推荐策略或提供符合地区法律法规要求的服务。
• 互动与反馈信息：当您参与社区讨论、发表评论、参与竞猜互动或通过客服渠道（如联系support@stream-milan.com）向我们反馈时，我们会收集您提交的文字、图片内容及联系方式，以便与您沟通。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的。若我们将您的信息用于本政策未载明的其他用途，会事先征求您的同意。

• 向您提供核心服务：使用您的账户信息验证身份、管理账户；使用您的设备和服务使用信息，为您提供全球热门体育赛事的实时直播、即时比分推送、视频点播及App下载服务。
• 优化与个性化您的体验：分析您的观看偏好、互动行为，为您推荐更感兴趣的赛事、新闻和视频内容，实现“千人千面”的个性化首页和推送。
• 保障服务安全与质量：使用设备、日志信息进行故障诊断、数据分析和安全审计，防范和打击刷量、作弊等损害您和其他用户合法权益的行为，确保赛事直播的流畅与稳定。
• 与您沟通：通过您提供的联系方式，向您发送服务通知（如版本更新、赛事提醒）、业务公告，或回复您的咨询与反馈。未经您同意，我们不会向您发送商业营销信息。
• 履行法定义务：在法律法规要求时，用于配合监管机构或司法部门的调查。

三、 信息的共享与披露

我们非常重视您信息的保密性，仅在以下情况下，我们可能会共享您的个人信息：

• 获得您的明确同意：在事先获得您单独同意后，我们会与其他方共享您的信息。
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由可信赖的合作伙伴提供。例如，我们委托第三方支付机构处理订单支付、委托云服务提供商存储数据、委托数据分析服务商协助我们进行匿名化的数据统计。我们会与合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们按照我们的指示、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
• 基于法律要求：如果我们确信有必要披露您的信息以遵守法律、法规、法律程序或政府强制性要求，保护我们、用户或公众的权利、财产或安全免遭损害，我们可能会披露相关信息。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

四、 Cookie与同类技术

为使您获得更轻松便捷的访问体验，我们的网站和App可能会使用Cookie、网站信标和像素标签等同类技术。这些技术有助于我们记住您的偏好（如语言选择）、了解您如何使用我们的服务，从而优化网站设计和服务内容。您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie，但请注意，这可能会影响您使用我们网站的某些功能。

五、 我们如何保护您的信息安全

我们已采取符合业界标准的安全防护措施，包括但不限于：

• 对您的个人信息进行加密存储和传输（如使用SSL协议）。
• 严格控制数据访问权限，仅允许有必要知晓的授权人员访问个人信息，并与其签署保密协议。
• 定期进行安全审计和风险评估，及时修复可能存在的安全漏洞。

尽管我们已经尽力保护您的信息，但请注意，任何安全措施都无法做到百分百无懈可击。我们强烈建议您妥善保管自己的账户密码，并不与他人共享。

六、 您的权利

我们尊重您对自己信息的控制权，并努力保障您行使以下权利：

• 访问与更正：您可以通过账户设置查看和修改您的个人资料信息（如昵称、头像）。
• 删除与注销：您可以通过联系我们的客服邮箱 support@stream-milan.com 申请删除特定信息或注销您的米兰体育账户。在您注销账户后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
• 撤回同意：您可以在设备操作系统中关闭位置、通知等权限，以撤回对我们继续收集相关信息的授权。
• 投诉与举报：如果您认为我们对您个人信息的处理违反了相关法律或本政策，您有权向相关监管部门投诉或举报。

七、 未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。我们的服务主要面向成年人。如果您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在征得他们同意后使用我们的服务。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、 隐私政策的更新

随着米兰体育服务的不断发展，本隐私政策可能会适时修订。更新后的政策将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过网站公告、App推送等显著方式通知您。请您定期查阅本政策以了解最新内容。若您继续使用我们的服务，即表示同意接受更新后的政策。

九、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的相关权利，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：support@stream-milan.com

我们通常会在15个工作日内予以回复。感谢您选择米兰体育，与我们一同享受体育的激情与快乐！